| TIBBİ DOKÜMANTASYONDA ETKİLİ İLETİŞİM VE PROFESYONEL YAZIŞMA | |||||||||||
 - Copy 2.png) |
Programın Amacı | ||||||||||
| Bu programın amacı, sağlık kurumlarında görev yapan veya bu alanda kariyer hedefleyen bireylerin; tıbbi dokümantasyon süreçlerinde etkili iletişim kurma, profesyonel yazışma dili geliştirme ve kurumsal belge yönetimini standartlara uygun biçimde yürütme becerilerini kazanmalarını sağlamaktır. Katılımcıların hem hasta, hekim ve yönetim birimleriyle iletişimlerinde profesyonel tutum sergilemeleri hem de resmî yazışma, arşivleme ve elektronik belge yönetimi konularında yetkinlik kazanmaları hedeflenmektedir. |
|||||||||||
| Belge Türü | |||||||||||
|
Eğitime katılanlara ve eğitim sonunda yapılacak olan sınavdan başarılı olanlara "BAŞARI BELGESİ" verilecektir. |
|||||||||||
| Eğitmenler: | |||||||||||
| Doç.Dr. Arzu Kurşun Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu, Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik Programı |
|||||||||||
|
|||||||||||
| Eğitim Ücreti: 1,500 TL | |||||||||||
| Eğitim Gün Ve Saatleri : *Daha sonra duyurulacaktır. | |||||||||||
Etkinlik içeriği / programı 1. Hafta – Sağlık Kurumlarında İletişimin Temelleri• Tıbbi dokümantasyonun iletişimdeki rolü • Sağlık ortamında profesyonel iletişim kavramı • Hasta, hekim ve kurum içi iletişim dinamikleri • İletişim hataları ve çözüm stratejileri 2. Hafta – Profesyonel Yazışma Kuralları ve Belge Yönetimi • Resmî yazışma kuralları ve yazı biçimleri • Dosyalama ve arşiv sistemleri • Elektronik belge yönetim sistemi (EBYS) • Yazılı iletişimde üslup, dil ve netlik ilkeleri 3. Hafta – Tıbbi Doküman Türleri ve Uygulamalı Örnekler • Tıbbi raporlar, epikriz, tutanak, dilekçe, yazışma örnekleri • Kurumsal e-posta ve iletişim dili • Gizlilik, etik ve hukuki sorumluluklar • Uygulama: Senaryo temelli yazışma örnekleri 4. Hafta – Kurumsal Temsil, Kriz İletişimi ve Değerlendirme • Zor durumlarda iletişim: stresli hasta, acil servis, kriz anları • Kurum imajı ve temsil sorumluluğu • Rol oynama ve örnek vaka çalışmaları • Katılımcı uygulama ödevlerinin sunumu |
|||||||||||
